山西的一客戶，購買了優(yōu)比施50KVA變壓器，用途是想把國內(nèi)電網(wǎng)三相380V的電轉(zhuǎn)換成日本沙迪克機(jī)床的工作電壓三相200V，由于以前接觸變壓器少，日本派遣的調(diào)試機(jī)床的工程師已經(jīng)到工廠了，老  板催促工人快點(diǎn)把電搞好接上；悲劇來了，他們廠里只有一個稍微對電略知皮毛的師   傅，這個師   傅忙著去接變頻器去了，讓他一個剛進(jìn)廠的學(xué)徒派去接線。

這個學(xué)徒也是太逗了，他居然連輸入輸出都搞不清楚就去蠻干接線，老   板一直催快點(diǎn)快點(diǎn)，學(xué)徒稀里糊涂的接好線打電話給師   傅，師   傅 問：優(yōu)比施50KVA變壓器的線接好了沒？學(xué)徒說：接上了。師   傅說：接上了就好，送電；然后告訴日本人好了！日本人拿來萬用表一測，叫起來了，你這是什么電，怎么會有720V的電壓，我們沙迪克的機(jī)床只需三相200V的電壓！

沒過5分鐘，我們的客服工程師接到電工師   傅的電話，電話那頭開口就噼里啪啦的講質(zhì)量如何如何的爛，我們的客服一直靜靜的聽著，等他一口氣講完后客服說，把你接線樁頭的照片發(fā)給我看一下，等照片發(fā)過來客服臉都綠了，哪有這樣粗心的馬大哈，居然把輸入線接到輸出樁頭上了，輸出接到輸入端了，整個搞反了，本來是380V降壓1.9倍變成200V,現(xiàn)在是380V升壓1.9倍，它不是720多V是多少！

從這次事件后，我們都會跟客戶強(qiáng)調(diào)，待接好線后要檢查好，測量好輸入電壓值，火線對火線的線電壓URS=UST=URT=380Vac；每根火線對線的電壓即相電壓URN=USN=URN=220Vac,再看看每根火線對地線的電壓以線對地線的電壓都符合安裝使用說明書的規(guī)范要求后才能送電，進(jìn)行測試輸出端的電壓。

了解情況后我司立即派售后工程師帶上檢測儀器趕往現(xiàn)場，對這臺優(yōu)比施50KVA變壓器進(jìn)行外觀檢測，絕緣和耐壓的檢測，幸好是短時間通電，這臺優(yōu)比施50KVA變壓器無異樣虛驚一場；通過這件事后我們產(chǎn)品的標(biāo)識標(biāo)簽更加醒目和直觀。這些年我們總結(jié)了很多客戶使用經(jīng)驗(yàn)和心得，產(chǎn)品本身品質(zhì)也不斷提升，對客戶使用人員和維護(hù)人員一直強(qiáng)化他們的保養(yǎng)維護(hù)意識，做到定期點(diǎn)檢、清理清掃，樁頭螺絲的緊固等，有的產(chǎn)品都服務(wù)客戶十多年了，還在繼續(xù)為客戶發(fā)光發(fā)熱，優(yōu)比施50KVA變壓器，是你值得信賴的工業(yè)伙伴！

優(yōu)比施變壓器廠家，用心做工廠設(shè)備電源解決方案，提供穩(wěn)定可、靠的電源運(yùn)行環(huán)境。

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