- 優(yōu)比施服務(wù)優(yōu)勢 -
service advantage
優(yōu)比施公司銷售工廠設(shè)備配套電源，建立了研發(fā)及創(chuàng)新激勵機(jī)制，著眼于洞察客戶需求及特殊環(huán)境要求的滿足為立足點(diǎn)，重視研發(fā)工作，秉持“從解決客戶目前困惑立足，多為客戶考慮兩、三點(diǎn)”的研發(fā)理念和“研發(fā)一代、提升一代、鞏固一代、構(gòu)思前瞻下一代”的產(chǎn)品開發(fā)思路，充分緊貼瞬息發(fā)展變化的市場和產(chǎn)品開發(fā)與研制方向，在產(chǎn)品研發(fā)方面取得很多客戶的滿意。公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過不斷的收集市場訊息自主研發(fā)和敢于嘗試的技術(shù)創(chuàng)新，目前公司已在進(jìn)口設(shè)備電源配套的變壓器、穩(wěn)壓器、UPS電源、蓄電池、調(diào)壓器、變頻電源、直流電源等……交、直流電源產(chǎn)品定制方面，擁有相關(guān)適合客戶需求的落地電源經(jīng)驗(yàn)，幫客戶實(shí)施后收到滿意。
公司的進(jìn)口設(shè)備電源配套變壓器SE系列已成功解決大功率、大工作電流的熱量處理與堅(jiān)持制作銅變壓器的方針，使得優(yōu)比施進(jìn)口設(shè)備電源配套變壓器成為響當(dāng)當(dāng)?shù)馁u點(diǎn)；連續(xù)長時間使用，不會因變壓器自身發(fā)熱，熱量聚集散發(fā)流通不暢而引發(fā)的破壞變壓器絕緣從而造成可怕的火災(zāi)隱患等事故。
無觸點(diǎn)感應(yīng)式UPR、UPK系列穩(wěn)壓器把產(chǎn)品操作便利放在設(shè)計(jì)的前面。很多工廠火災(zāi)與事故讓我們痛心后怕不已，優(yōu)比施該系列穩(wěn)壓器從設(shè)計(jì)理念上避免了傳統(tǒng)穩(wěn)壓器在運(yùn)行時間久了后因碳刷磨損接觸不到或接觸不良造成的缺相隱患。該系列無觸點(diǎn)感應(yīng)式穩(wěn)壓器核心穩(wěn)壓裝置它本身為無觸點(diǎn)感應(yīng)式裝置，不存在接觸磨損，沒有易消耗的磨損器件。從穩(wěn)壓原理上就不會發(fā)生像傳統(tǒng)穩(wěn)壓器因碳刷頭磨損、磨偏、磨斷而接觸不到或接觸不充分副變筒產(chǎn)生電流拉弧及引起三相缺相的危害，拉弧或缺相會造成其他相的電流上升及電流閉環(huán)形成內(nèi)部環(huán)流，時間稍長就會引發(fā)電流明火的可怕電力火災(zāi)。操作方面，由于穩(wěn)壓器本身是電力保護(hù)設(shè)備，意外故障發(fā)生時，也設(shè)計(jì)了易操作的市電旁路轉(zhuǎn)換開關(guān)；該旁路轉(zhuǎn)換開關(guān)屬于三段式轉(zhuǎn)換開關(guān)，正常穩(wěn)壓工作時置于穩(wěn)壓狀態(tài)下，待穩(wěn)壓器自身異常時，我們關(guān)閉穩(wěn)壓器，打開穩(wěn)壓器面板，將旁路轉(zhuǎn)換開關(guān)由穩(wěn)壓輸出狀態(tài)切換至旁路輸出狀態(tài)便可恢復(fù)緊急供電了，用以解決工廠或生產(chǎn)線繼續(xù)作業(yè)生產(chǎn)，待完成生產(chǎn)任務(wù)或產(chǎn)量指標(biāo)后再行服務(wù)或叫修處理。這項(xiàng)設(shè)計(jì)極大的便利了夜間作業(yè)生產(chǎn)的應(yīng)急處理與處置預(yù)案。
優(yōu)比施工業(yè)級工頻率UPS電源TA、TB、S系列由于是應(yīng)用于工廠生產(chǎn)設(shè)備，檢測設(shè)備，實(shí)驗(yàn)設(shè)備等應(yīng)用場所，它有別于計(jì)算機(jī)類或數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠?jì)算機(jī)保護(hù)電源；它的抗沖擊性就尤為重要了，所帶設(shè)備大多是電機(jī)、壓縮機(jī)等感性非對稱性負(fù)載類型，啟動沖擊是所有工業(yè)設(shè)備電源的克星，大量的工業(yè)實(shí)績經(jīng)驗(yàn)詳盡了解客戶設(shè)備的工作運(yùn)行狀態(tài)及深度剖析電源與設(shè)備的匹配性設(shè)計(jì)出來的UPS電源達(dá)到穩(wěn)定，才能阻隔負(fù)載對UPS電源的沖擊，同時輸出電源的穩(wěn)定性讓負(fù)載運(yùn)行。與同行業(yè)相比，公司技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品性能穩(wěn)定優(yōu)勢較為明顯，是本公司的核心競爭優(yōu)勢。公司根據(jù)對產(chǎn)品研發(fā)、制造驗(yàn)證和市場實(shí)際應(yīng)用的判斷設(shè)計(jì)制造的產(chǎn)品，屢受客戶好評。
公司始終奉行“激情、付出、我來”的企業(yè)文化，在事情決策、執(zhí)行過程中把客戶利益放在前面，相互協(xié)作，相互支持。隨著公司的發(fā)展壯大，公司培養(yǎng)了一批職業(yè)規(guī)劃的穩(wěn)定富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。管理層骨干愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、敢于創(chuàng)新、嘗試新想法、敢于承擔(dān)，綜合素質(zhì)高，執(zhí)行力強(qiáng)，可以實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略，讓公司穩(wěn)定、穩(wěn)健、持續(xù)的發(fā)展。
公司成立一直重視人才培養(yǎng)，建立了一支技術(shù)覆蓋面廣、 知識深、多 知識整合與敢鉆研、敢大膽嘗試實(shí)踐應(yīng)用的研發(fā)技術(shù)人才和一支具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、客戶基礎(chǔ)夯實(shí)的營銷隊(duì)伍，互相的協(xié)助與激情澎湃的工作態(tài)勢保障了公司業(yè)務(wù)規(guī)模日益擴(kuò)張，已成為公司凝聚核心競爭力的亮麗鐵拳。
在此基礎(chǔ)上，公司致力于組織架構(gòu)的完善，建立了規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，形成了科學(xué)的決策機(jī)制，公司常年不懈地注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營造了和諧拼搏的企業(yè)文化，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營基礎(chǔ)。
公司自創(chuàng)立以來，把建立和完善企業(yè)的品牌形象做為長期戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分，提出了 “穩(wěn)定的電源，優(yōu)比施造”的愿景。公司以“品牌電源，提升電力品質(zhì)，共贏未來”為基調(diào)，緊緊圍繞品牌定位、品牌差異化、品牌可持續(xù)、品牌文化建設(shè)等四大方面，整合內(nèi)外資源，結(jié)合市場需求變化分析，加大對新材料、新方案、新工藝、新設(shè)備等多元化的力度，形成了可區(qū)隔的品牌壁壘，在經(jīng)過多年的經(jīng)營發(fā)展后，市場和客戶的認(rèn)可與信賴。
本公司是國內(nèi)較早從事進(jìn)口設(shè)備電源配套變壓器、穩(wěn)壓器、UPS電源研發(fā)和生產(chǎn)的廠商之一。在電源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，本公司就已充分認(rèn)識到工廠設(shè)備配套電源的廣闊市場空間，確立了“工廠設(shè)備交、直流電源解決方案定制提供商”的發(fā)展目標(biāo)。隨著國內(nèi)產(chǎn)業(yè)更替及升級轉(zhuǎn)型的快速需求增長，公司產(chǎn)品開發(fā)能力的增強(qiáng)，市場的不斷開拓和品牌影響的不斷提升。他們注重對工廠設(shè)備電源的高品質(zhì)、高穩(wěn)定，注重他們著眼的電力需求保障，提供的電源一經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證滿足符合他的工廠電力環(huán)境及使用條件、適用場所就會長期合作，不會輕易變更以前合作良好的供應(yīng)商。本公司通過合作一家，改進(jìn)一家，優(yōu)化一家為客戶著實(shí)考慮著想的態(tài)度為客戶提供解決方案，實(shí)施方案，提升改進(jìn)優(yōu)化方案的思路和做法，讓以往的老客戶與合作伙伴成為優(yōu)比施品牌的合作者，傳播者，推廣者。優(yōu)比施一直不缺客戶，一經(jīng)合作，那才是我們急你所急、想你所想的啟航。
公司在成本控制方面實(shí)行嚴(yán)格的績優(yōu)制度化管理，用客觀數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)和控制公司的直接與間接成本費(fèi)用，根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了適合適用于本公司的嚴(yán)格成本控制制度。隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)大，在材料采購上具有的優(yōu)勢，原材料大批量采購的價(jià)格下浮也降低了產(chǎn)品的材料成本；人工成本雖直線幾何倍的增長，但我們規(guī)模的擴(kuò)大及 化分工的加強(qiáng)，提高了勞動生產(chǎn)，從而控制并經(jīng)受住勞資增加對成本的影響，控制住了單位產(chǎn)品成本的合理增加幅度。
此外，公司主要產(chǎn)品均擁有的工藝鏈，從而控制了成本，提高了產(chǎn)品附加值水平。公司從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等方面入手，嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本，擅長于產(chǎn)品優(yōu)化，形成性價(jià)比高產(chǎn)品，匹配客戶需求，保證了產(chǎn)品的價(jià)格、價(jià)值的性價(jià)比市場競爭力。
公司十分重視市場營銷及客戶關(guān)系，已經(jīng)建立了一支執(zhí)行力強(qiáng)、認(rèn)同公司理念、年輕化、 知識過硬、協(xié)同配合良好的銷售團(tuán)隊(duì)。公司結(jié)合自身定位與企業(yè)文化特點(diǎn)，建立了完善的銷售管理、績效考核及激勵嘉許制度，持續(xù)激發(fā)銷售隊(duì)伍的積極性和潛能挖掘，在實(shí)現(xiàn)銷售隊(duì)伍不斷壯大的同時，確保銷售骨干人員的穩(wěn)定性，創(chuàng)造性為公司未來的成長提供了組織擴(kuò)充和人才保障。
公司依據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)及趨勢，在營銷政策、技術(shù)支持、市場推廣、培訓(xùn)服務(wù)等各方面為客戶提供增值服務(wù)，并發(fā)揮自身品牌、技術(shù)、服務(wù)、營銷的系統(tǒng)優(yōu)勢，大力發(fā)展?jié)撛诳蛻?，擴(kuò)大市場份額，秉持“利潤共享、市場共拓”的口碑式營銷模式初顯市場。目前已與上汽大眾、長安福特、西門子、博世、夏普、上海交通大學(xué)、中國科技大學(xué)、安川機(jī)器人、村田機(jī)床、協(xié)鑫太陽能、高佳太陽能、潞安太陽能、華虹NEC、等多家企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，鞏固了公司的市場占有率。與大客戶的戰(zhàn)略合作及口碑式營銷將為公司業(yè)績的高成長、高增長提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司本著“質(zhì)量，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨與理念，在售前環(huán)節(jié)會多次求證客戶目前設(shè)備面臨的困惑及困擾所帶來的隱患，在電源未購進(jìn)前仔細(xì)分析調(diào)查核實(shí)實(shí)時供電電網(wǎng)狀況及變化態(tài)勢來為客戶規(guī)劃行，2~3套實(shí)施方案給到客戶，然后再和客戶一起確認(rèn)實(shí)施；服務(wù)過程實(shí)行關(guān)鍵時間結(jié)點(diǎn)控制，客戶下單后2-3小時完成合同評審工作，8小時開出生產(chǎn)任務(wù)單，原材料采購7-10天內(nèi)到位；公司對客戶承諾從接到訂單、安排生產(chǎn)、老化測試到交付產(chǎn)品在15天內(nèi)完成，而同行一般在20 天左右，為客戶提供了迅速的服務(wù)。
與競爭對手相比，公司按需及時供貨能力較強(qiáng)，客戶的認(rèn)可。尤為重要的是，自電源安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后，一年內(nèi)4次電話對設(shè)備的使用及環(huán)境監(jiān)視的回訪，其目的是拉近客戶相關(guān)管理人員加強(qiáng)按期對設(shè)備點(diǎn)檢、巡檢，以避免大意客戶只要電源不出問題就不管理維護(hù)電源的麻痹意識，加強(qiáng)電源設(shè)備的例行維護(hù)與日常保養(yǎng)意識，讓我們宣導(dǎo)穩(wěn)定電源落到實(shí)處。這一系列完善的售前規(guī)劃、售中執(zhí)行，售后監(jiān)督形成了公司服務(wù)客戶的重要核心競爭力。
本公司堅(jiān)持為客戶提供持續(xù)服務(wù)，關(guān)注客戶工廠設(shè)備的更替升級、老設(shè)備的價(jià)值提升、資源重組及優(yōu)化。每個月市場部經(jīng)理都須進(jìn)行老客戶回訪，了解客戶的實(shí)際使用效果，為客戶提供持續(xù)性的服務(wù)，并將此制度化，形成了本公司的文化，客戶的認(rèn)同和好評，為長期的合作和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的感情和文化基礎(chǔ)。
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